作為安全、中央化管理內容存儲庫,統一控制整個企業所有類型內容。
不少企業以全新角度,對待企業內容管理(ECM)系統。過去,內容管理多被視為「業務成本」 - 也就擷取資料和存儲文件的必要開支,通常是最後的步驟,僅涉及被認為屬於關鍵業務記錄的文件。時移勢易,進步的企業,或者具策略眼光的CIO和企業領袖;卻已另闢蹊徑,不再視ECM作為簡單一項控制成本的投資,更著重ECM內在的整合能力,如何管理和分享資訊,通過數位轉型,作為提高企業生產力的關鍵。
支援ECM技術也同時在改變,從過去單純作為文件管理和記錄管理功能,轉向以更廣泛,更全面的方法,供以下用途:
- 支援來自不同來源的新格式內容
- 新一代知識型員工習慣使用,可輕鬆掌握社交和協作工具,可在辦公室或路途上均可使用內容
- 管理「資訊流」的新方法 ─ 須每天讓知識型員工使用時,均順暢無阻搜索,存取和處理業務內容。企業內容速度膨脹,以上服務比過往更重要。
- 方案可提供雲服務、混合雲、或內部部署各種選項,進一步增加管理企業內容的靈活性和策略優勢。
新一代ECM方案是既多元且全面;不再是只是一個單向目標,只為了放置內容作長期的存儲,而是具有多通道的骨幹網絡,促進與整個企業不同系統和個人之間互換資訊。
OpenText Content Server可支援流程生產力,個人生產力工具,以及控制功能,因此得天獲厚,可提供基礎的文檔管理平台,助企業通過數碼化轉型取得成功。
內容伺服器的功能包括:
功能強大而全面系統,可供管理整個企業內關鍵業務內容的基本功能。
Content Server提供了功能強大的方法,用戶直接取得所需資訊 – 不單迅速,並有信心乃出自真實資訊的唯一來源。
智能用戶介面
OpenText Content Server的設計,已充份考慮用戶的工作效率,無論是桌面或移動的用戶,可根據用戶的角色,提供了簡潔並反應迅速的介面,可提供企業級、以項目導向及個人化的操作空間,可無限伸展內容創建及分享等功能,至企業圍範以外,同時不削弱控制能力。
用戶可通過以全文及元數據檢索過濾所建立,功能強勁的內容導航功能,快速存取所需的資訊。應用介面也提供了預置的小部件(Widgets),簡化構建自訂介面。智能用戶介面消除了採用技術的障礙,無縫擴展應用與其他業務系統協作。
Perspective Manager
Content Server的智能用戶介面,為不同工作崗位,可定制Content Server不同的用戶體驗(根據企業所釐定的用戶角色)。Perspective Manager提供簡單互動化工具,定義不同角色的體驗,過程毋須高深的技術知識或複雜過程。
檢索
Content Server採用了嵌入式專屬檢索引擎,累積近二十年的創新技術,其擴充性能已獲業內公認,可為關鍵電子郵件存檔,處理超過5億個以上索引物件。另外,亦具特別許可和執行特定任務,作重要搜索功能;例如機密等級文件、訴訟資訊保留、書面證詞搜索等。
Content Filters
除搜索外,Content Filter,或者被稱為多面搜索瀏覽(Faceted Browsing),用戶可使用元數據篩選內容,而虛擬資料夾則可就特定內容集合,建立搜索的特定路徑,毋須理會實際工作位置,可以動態檢視檢索的內容。
Document Thumbnails
不少用戶認為,以視像導航,為協助找到文件的最快途徑。此功能可自動產生文件縮圖,顯示文件首頁作為縮圖,以提示用戶。